Unsere Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Goldbet Casino wichtig. Diese Erklärung informiert Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange wir sie speichern.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung und Nutzung unseres Angebots mitteilen, sowie Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Website entstehen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsunterlagen: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Bonusbewegungen
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsätze, Spiel sessions, Limits und Selbstausschluss-Status
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für definierte Zwecke: zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben, zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Betrugsprävention.

Außerdem überwachen wir Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematisches Verhalten frühzeitig zu erkennen und Sie über unsere Schutzeinrichtungen wie Einzahlungslimits oder Spielsuchthilfe Wien zu informieren. Für Werbezwecke verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erfüllung unseres Spielvertrags verarbeiten wir Ihre Kontodaten, Transaktionsdaten und Spielhistorie. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihr Spielerkonto nicht führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung

Aufgrund geldwäscherechtlicher und glücksspielrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen, Transaktionsaufzeichnungen zu führen und verdächtige Aktivitäten zu melden.

Berechtigtes Interesse

Zur Sicherstellung des Spielbetriebs, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dieses Interesse wird stets mit Ihren Rechten abgewogen.

Einwilligung

Für Marketingmitteilungen und nicht erforderliche Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für den genannten Zweck notwendig ist. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.